Fallas en la fibra óptica: Largas filas por problemas en Registro Civil

En Tu Día llegamos hasta un Registro Civil de Santiago Centro donde las largas filas están generando problemas entre los usuarios. 

Según la versión oficial del Registro Civil, los problemas son Entel, quienes prestan el servicio al organismo y le cortó la fibra óptica. Esto causa problemas en la atención digital y presencial. 

A raíz de esto, desde el registro solicitaron paciencia y comprensión a la ciudadanía, ya que son un problema que no esperaban.

Registro Civil con problemas

"Le hemos pedido al proveedor que nos esclarezca los hechos que originaron el corte de suministro y que trabaje con la mayor celeridad posible en el restablecimiento del servicio”, dijeron en un comunicado.

“Iremos comunicando oportunamente las soluciones que vaya ejecutando la empresa”, aseguraron desde la entidad. 

Por otra parte, cabe destacar que los pasaportes y cédulas de identidad se están haciendo a mano. De igual forma, se está recibiendo pago en efectivo, ya que no hay sistema.

 

 

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