IFE y Bono Covid: así puedes apelar a los beneficios si no los recibiste
- Por: Christian García
Este viernes comenzó el pago de los beneficios IFE y Bono Covid correspondiente al mes de marzo. Si no los recibiste, te explicamos el proceso de apelación para su pago correspondiente si aplica.
Desde este viernes 26 de marzo y hasta el 2 de abril las personas que realizaron su solicitud de IFE y Bono Covid y fueron rechazadas, a pesar de cumplir con los requisitos, podrán apelar para pedir el pago de los beneficios.
En primera instancia, si la persona no recibió la ayuda económica, podrá ingresar una solicitud en sitio web ingresodeemergencia.cl, en la sección "tienes un problema", donde deberá acceder al ítem de apelación. El solicitante, tendrá un plazo de 15 días hábiles desde que se notificó el resultado sobre la postulación del beneficio para actualizar los datos de sus ingresos de forma expedita y sencilla. Si la solicitud es positiva, y cumple con los nuevos requisitos, la persona podrá acceder al Ingreso Familiar de Emergencia.
En el caso de que la solicitud haya sido rechazada, a pesar de que el hogar sí cumple con los requisitos para ser beneficiario del IFE y Bono Covid, o porque la información de ingresos con que se calculó la situación de emergencia no correspondía, la persona deberá ingresar un reclamo en la web, donde tendrá también 15 días hábiles desde que se le informó el rechazo.
Si el rechazo fue por tener ingresos formales, a pesar de no tenerlos, se podrá apelar en la misma página, indicando los ingresos de todos los integrantes del hogar.
¿Qué documentos se necesitan para apelar al IFE y Bono Covid?
La Subsecretaría de Servicios Sociales podrá acoger el reclamo y ordenar el pago del aporte correspondiente siempre y cuando la persona solicitante complete la declaración jurada online disponible en www.ingresodeemergencia.cl.
En dicho documento, deberá informar sobre los ingresos de los integrantes del hogar mayores de edad que le permitan obtener el IFE y Bono Covid.
Puedes iniciar el proceso de apelación o reclamo haciendo click en la imagen