CuentaRUT: Revisa si tendrás que cambiar tu tarjeta

La renovación de la tarjeta de CuentaRUT de BancoEstado ha causado confusión entre sus clientes en los últimos días. Esto ante el anuncio de la renovación del plástico hacia un sistema más moderno.

La información causó preocupación entre las personas quienes, ante el miedo de ver sus tarjetas bloqueadas, se volcaron en masa a las sucursales de la entidad, causando aglomeraciones y riesgos de brotes de contagio de coronavirus.

Desde la entidad aclararon que se trata de un proceso de modernización del producto, donde se solicitará que la gran mayoría renueve su tarjeta de la CuentaRUT, ya que las primeras entregadas quedarán obsoletas.

Asimismo, agregaron que será un proceso paulatino y que se extenderá hasta diciembre, por lo que llamaron a la gente a no asistir a las sucursales para evitar mayores riesgos a la salud.

“Paulatinamente las tarjetas con bandas dejarán de estar activas y deberán ser reemplazadas por tarjetas con chip. Esto permitirá que tengas una tarjeta con mejor tecnología y aumentará tu seguridad”, indicaron desde BancoEstado.

¿Quiénes tendrán que renovar su CuentaRUT?

Según lo informado desde BancoEstado, todos los clientes que tengan tarjeta con banda magnética deberán actualizar el plástico de su CuentaRUT, es decir, aquellas entregadas antes de la nueva CuentaRUT Visa Débito, la cual viene con chip integrado.

Pese a la renovación, desde la entidad llamaron a la tranquilidad de sus clientes, ya que la CuentaRUT y todas sus prestaciones seguirán activas y se podrán seguir realizando operaciones a través de la App de BancoEstado o en su plataforma web.

“Atendida la contingencia sanitaria, reforzaremos el plan con especial énfasis en adultos mayores y en zonas en cuarentena. Por ello, no es necesario que nuestros usuarios vayan inmediatamente a nuestras sucursales BancoEstado y BancoEstado Express”, afirmaron desde la entidad.

Concluyeron recomendando a sus usuarios agendar una hora de asistencia en la sucursal más cercana, revisando los horarios de atención en el sitio web de BancoEstado, de esta forma se evitarán nuevas aglomeraciones y filas.

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