Cómo solicitar el duplicado de tu cédula de identidad a través de tu celular
- Por: Paula Muñoz
El Registro Civil cuenta con una aplicación de celular en la que puedes pedir tu cédula de identidad en el caso en que ésta se te haya perdido o te la hayan robado. La app puede ser descargada en celulares iPhone o Android.
Para realizar este trámite debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener más de 16 años en tu última solicitud de carnet.
- La cédula no debe estar vencida y su fecha de vencimiento debe ser en un plazo mayor a 30 días.
- La fecha de emisión de tu cédula debe ser igual o posterior a septiembre de 2013.
Ten en cuenta que el valor de esta cédula es el mismo que el que pagas al hacer el trámite de forma presencial.
Paso a Paso para pedir la cédula de identidad
Para realizar este trámite, descarga la aplicación “Registro e identidad” a través de Play Store (clic aquí) o Apple Store (clic aquí). Luego, haz clic en “Reimprimir Cédula”.
Luego, ingresa su RUT y los datos que se te solicitarán. Te enviarán un código de 4 dígitos al mail que tienes registrado en el Registro Civil que deberás ingresar en pocos minutos (alrededor de unos 3 minutos). Procura hacer todo esto rápido, sino el tiempo expirará y deberás hacer todo de nuevo.
Se te pedirá que ingreses tu correo, motivo de solicitud, y la región, comuna y oficina donde quieres retirar la cédula. Finalmente deberás pasar por un proceso de identificación del rostro. Para hacer esto pon tu cara en el perfil que te muestran con tu cámara. Luego, te aparecerán los números 1 y 2 en la pantalla. Mueve ligeramente la cabeza hacia la dirección donde aparece el punto 1, y te saldrá una línea blanca con un punto. Trata de mover la cabeza y rostro e inclinar ligeramente el celular para que el punto blanco esté sobre el punto 1. Repite lo mismo con el punto 2.
Finalmente te llevará al proceso de pago. Podrás pagar con One Pay, Débito o Crédito. Finalmente ingresa los datos para pagar. El costo de la reimpresión actual es de $3.820.