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Insólito

Usuario denunció cobro para echar aire en bencinera: empresa respondió

  • Por: Constanza Fernández
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Un usuario de TikTok denunció a través de la plataforma a una bencinera que cobraba 300 pesos para que los conductores puedan echar aire a los neumáticos de sus vehículos.

La insólita situación grabada por el usuario @francisco_apariciom se viralizó en redes sociales donde sumó casi un millón de reproducciones y más de 20 mil me gusta.

En el registro se aprecia cómo la bencinera ubicada en la comuna de Peñaflor, en la Región Metropolitana, tenía cerrado con candados el sector para colocar aire en los neumáticos, evitando su libre uso.

"A lo que fuimos a parar: hoy día se paga 300 pesos por echar aire. Ahí estamos echando aire y tuvimos que pagar 300 pesos ¿Qué dicen ustedes?", denunció Francisco.

Bencinera responde a denuncia por cobro para echar aire

A través de redes sociales, Shell se refirió a la situación que denunció el usuario en TikTok. En primera instancia, revelaron que la situación del cobro de aire "ya fue regularizada".

Sin embargo, aseguraron que "el servicio de aire en las estaciones de servicios Shell tiene costos asociados como su mantención y reposición de piezas producto del mismo uso".

"El distribuidor es libre de cobrar por este servicio, sin embargo, hasta ahora nos hemos esforzado por mantenerlo gratuito para nuestros clientes, por lo que ha accedido mantenerlo así", aseguraron.

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