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Por intenso sistema frontal

Corte de luz: Así puedes reportar la interrupción del suministro

  • Por: Vania Ramos
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Producto de las intensas lluvias, miles de personas han sido afectadas por el corte de energía.

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Sólo llevamos horas de este martes, 7 de mayo, y diferentes sectores de la Región Metropolitana han sufrido corte de luz.

Según lo detallado por Enel, la comuna de Maipú se encuentra con 20.937 clientes afectados; Quilicura con 19.664; Lampa con 14.410; Quinta Normal con 2.578 y Til Til con 468.

La entidad indicó que el horario reposición será aproximadamente a las 17:00 horas. Estos horarios se encuentran disponibles para cada sector en el mapa de fallas de Enel. 

¿Cómo reportar un corte de luz? 

Para notificar que este vital suministro fue cortado tienes dos opciones: Hacer el reporte en Enel y al CGE. 

Enel

Esta compañía tiene servicio en gran parte de la Región Metropolitana, los teléfonos de emergencia son 800 800 696 y 600 696 0000 para red fija, y 22 696 0000 para celulares.

También puedes realizar los reportes a través de redes sociales en Twitter (@EnelClientesCLFacebook (Enel Chile

Por otra parte, la empresa tiene un número en WhatsApp (+569 9444 7606) y la aplicación para celulares Enel Clientes, por el cual los clientes pueden reportar las interrupciones de suministro. 

CGE

CGE, que también brinda servicio en la capital y en varias regiones del país, tiene como número de atención a cliente el fono gratuito 800 800 767. De igual forma, los cortes se pueden reportar al Twitter (@CGE_Clientes) y en la página web https://www.cge.cl/.

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