"Basta de las propinas": Contadora hace fuerte llamado a los negocios
- Por: Paula Muñoz
La contadora e influencer Aurora Sepúlveda compartió un video en su Instagram llamando a los negocios a no exigir la propina, luego de que una variedad de locales esté comenzando a hacerlo.
"¿Debe dejarse propina en los establecimientos que atiendan público a través de garzones, como restaurantes, pubs, bares, cafeterías, discotecas, fondas y similares? Sí", aclaró primero en la descripción.
"El empleador debe sugerir, en cada cuenta de consumo, el monto correspondiente a una propina de a lo menos el 10% del mismo, la que debe pagarse por el cliente, salvo que éste manifieste su voluntad en contrario", agregó.
"Es mejor que aumentes tus precios"
En el video hizo no obstante una dura crítica a los negocios que distinto tipo (peluquerías, almacenes) que estaban comenzando a cobrar propina.
"Basta de estar cobrando propina por todos los negocios, los clientes no quieren más recargos", aseguró la contadora.
"Hoy día hay mucha oferta, y desde ahí tú puedes llegar a perder un cliente, solamente porque le cobraste lo que correspondía y aparte le estás solicitando más dinero por este recargo de propina", dijo.
"Nosotros en el área de restaurante en Chile, sabemos que tenemos que pagar un 10% de recargo extra como propina sugerida, pero no es obligación", agregó.
"Ahora se están sumando almacenes, peluquerías. Chicos, no ‘chacreen’ esto, porque lo único que van a hacer es hacerles pasar un mal rato a ese cliente y se va a ir", afirmó.
"Tenemos que generar impacto en diferenciación y aparte de atención comercial, hay bastante oferta, entonces no nos podemos dar el lujo de perder estos cliente. Inclusive, es mejor que aumentes tus precios", aconsejó.