Desde la comuna de Buin, Hortensia, envió su consulta al programa porque no ha podido contactarse con los trabajadores de su AFP de manera presencial o telefónica. ¿Podrá aún así solicitar el retiro de sus ahorros?
Ann Katharine Clark, presidenta de asesores previsionales, explicó que por mandato oficial todas las AFP deben abrir y atender durante esta época de pandemía hasta en las zonas de cuarentena, motivo por el cual las personas tendrán la garantía de poder realizar el retiro de sus fondos, pero durante los primeros tres días del proceso sólo se podrá realizar de manera online.
“Estamos pidiendo que por favor las personas que no tengan apuro permitan que las personas que sí tienen hagan el retiro primero”, también aseguró Ann, esto con la finalidad de evitar el colapso del sistema previsional online ante una alta demanda de solicitudes.
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